无论比尔•盖茨随便说了些什么，整个世界都会洗耳恭听；无论巴菲特有什么些许暗示，华尔街的股市都会剧烈跌宕。大人物的影响力无处不在，甚至会形成一种类似迷信的权威，我们在别人的判断下改变着自己的判断，并且心悦诚服。
除了大人物，最容易影响我们的，是我们身边的那些推销员，或许你会被这个结论吓一跳，但是先让我们来看看罗伯特•西奥迪尼博士，这位亚利桑那州立大学心理学系的著名教授在自己这本既是营销学、又是心理学著作的《影响力》的开篇里所举的例子吧。
“……珠宝店里那些顾客的奇怪举动就是一个例子。在营业融错误地将绿松石珠宝的价格提高了一倍之后，他们将这些珠宝一抢而空。……这些顾客大多家境富裕，但对绿松石没有什么了解。在他们购买珠宝时，他们依靠的是‘昂贵=优质’这一基本原理。因此，这些一心想买到好珠宝的度假者，在绿松石珠宝的价格被提高之后，认为这些珠宝更有价值、更值得拥有。”
是那些富有的顾客过于愚蠢，还是在这一行为的背后另有缘由？罗伯特•西奥迪尼博士在研究这一现象之后做出结论：“这些人都是在‘一分钱一分货’的告诫中长大的，而且在生活中也多次体验到这一定律的正确性。过不了多久，他们就将这一定律转化成‘昂贵=优质’。这个公式在过去一直都很管用，因为通常来说，商品的价格都会随着价值的增加而提高，价格越高，质量就越好。”
人是如何影响他人，并且被他人影响的？我们每个人──其实都是在和协调、和购买打交道的人，影响力因此无处不在。
据说，为了这本书，可爱的罗伯特•西奥迪尼博士耗费了几十年心血，上至高级政客、下至街头骗子，他都统统想办法与之打成一片，从而才有结论：尽管使人服从的策略五花八门，但都可以归结为8条基本的心理学原理：
1影响的武器；2互惠；3承诺和一致；4社会认同；5喜好；6权威；7短缺；8产即生效的影响力。
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